Politique d’Expédition

Nous nous engageons à vous offrir une expérience d’achat exceptionnelle. Veuillez prendre connaissance de nos politiques d’expédition avant de passer votre commande.

Délais de Traitement
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.

Options d’Expédition
Nous proposons plusieurs méthodes d’expédition pour répondre à vos besoins :

• Livraison standard (3-7 jours ouvrables)
• Livraison express (2-3 jours ouvrables)
• Livraison premium (1-2 jours ouvrables)

Les délais de livraison commencent à compter de la date d’expédition, et non de la date de commande.

Frais d’Expédition
Les frais d’expédition sont calculés en fonction du poids du colis et de la méthode de livraison sélectionnée. Vous verrez les frais applicables lors du passage de commande.

Expédition Internationale
Nous expédions dans le monde entier. Les commandes internationales peuvent être soumises à des droits de douane et taxes à l’importation. Ces frais supplémentaires sont à la charge du client.

Suivi de Commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi. Vous pourrez suivre l’état de votre livraison sur notre site web.

Retards Potentiels
Bien que nous fassions tout notre possible pour respecter les délais estimés, des retards indépendants de notre volonté peuvent survenir. Nous ne pouvons être tenus responsables des retards causés par le transporteur ou des événements imprévus.

Articles Endommagés ou Perdus
En cas d’article endommagé pendant le transport ou perdu, veuillez nous contacter dans les 14 jours suivant la réception. Nous travaillerons avec le transporteur pour résoudre le problème.

Modification d’Adresse
Veuillez vérifier soigneusement votre adresse de livraison avant de passer commande. Si vous devez modifier votre adresse après avoir passé commande, contactez-nous immédiatement. Nous ne pouvons pas garantir que nous pourrons apporter des modifications une fois la commande traitée.

Pour toute question concernant notre politique d’expédition, n’hésitez pas à nous contacter via notre site web marquesdebijoux.com.

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique d’expédition à tout moment. Les modifications prendront effet immédiatement après leur publication sur notre site.